Veelgestelde vragen over G Suite

Bent u al klant van G Suite? Ga naar onze ondersteuningspagina.

Instellingen

  • Kan ik mijn oude e-mails, agenda-afspraken en contacten verplaatsen naar G Suite?

    Ja. U kunt uw bestaande e-mail, contacten en agendagegevens overzetten naar G Suite. U kunt de gegevens van uzelf en van uw teamleden migreren of het aan de teamleden zelf overlaten hun gegevens te migreren. G Suite bevat tools waarmee u gegevens kunt migreren uit Microsoft® Exchange, Microsoft Office 365™, IBM® Notes® en andere e-mailsystemen.

  • Wordt mijn e-mailservice onderbroken tijdens de overstap?

    Nee. U kunt gewoon e-mail blijven verzenden en ontvangen. Als u Gmail wilt gebruiken in combinatie met G Suite, stelt u uw domein (MX-records) zo in dat uw e-mail naar de e-mailservers van Google wordt gestuurd. Het is net zoiets als een adreswijziging doorgeven zodat uw post op uw nieuwe adres wordt bezorgd. Zodra de wijziging in de MX-records in werking treedt (na maximaal 72 uur), kunt u e-mail ontvangen en verzenden via uw G Suite-account. Tot die tijd ontvangt en verzendt u e-mail via uw oude e-mailsysteem.

  • Heeft deze overstap gevolgen voor mijn website? Kan Google mijn website hosten?

    Nee. Deze overstap heeft geen gevolgen voor uw huidige website. U hoeft voor de installatie van G Suite niets te wijzigen bij uw huidige webhost. G Suite is geen webhost, maar Google biedt wel webhostoplossingen via Google Cloud Platform.

  • Kan ik mijn eigen domein gebruiken voor G Suite? Wat moet ik doen als ik nog geen domein heb?

    U heeft een domein nodig om gebruik te kunnen maken van G Suite. Uw domeinnaam is het gedeelte dat na 'www.' staat in de URL van uw website. Als u al een domein heeft, kunt u het invoeren wanneer u zich aanmeldt voor G suite. (U wordt gevraagd te verifiëren dat u de eigenaar bent van het domein.) Als u nog geen domein heeft of een ander domein wilt gebruiken voor G Suite, kunt u een domein naar keuze (indien beschikbaar) aanschaffen bij Google.

  • Kan ik G Suite door iemand anders laten installeren voor mijn bedrijf?

    Ja. U kunt samenwerken met een G Suite-partner. Deze ervaren IT-bedrijven kunnen u helpen met de evaluatie, aanpassing, implementatie en overstap naar G Suite. Ze bieden ook trainingen, gegevensbeheer en doorlopende ondersteuning. U kunt bovendien contact opnemen met de G Suite-ondersteuning als u vragen heeft over het instellen van G Suite. Het ondersteuningsteam is 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar.

    Bezoek de installatiewebsite voor informatie over de installatie, communicatiesjablonen en bronnen over implementatie en verandermanagement.

Terug naar boven

Neem contact op met de salesafdeling als u nog vragen heeft.

Neem contact op met de supportafdeling als u al G Suite-klant bent.